Право граждан на обращение к должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, различные органы закреплено в Конституции Российской Федерации. Порядок рассмотрения обращений граждан, основные вопросы регулирования соответствующих правоотношений, права участников определены в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006.
- Направление обращений (жалоб) в медицинскую организацию:
Требования к письменному обращению гражданина перечислены в статье 7 Закона № 59-ФЗ. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке должен указать:
— наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
— свои фамилию, имя, отчество;
— номер контактного телефона для связи с заявителем, а также почтовый адрес или адрес электронной почты;
— фамилию работника (если известна), работа или поведение которого вызвали обращение (жалобу) заявителя;
— дату и время события, вызвавшего обращение (жалобу) заявителя, а также обстоятельства, при которых оно произошло;
— предмет обращения (жалобы);
— другую информацию, важную с точки зрения заявителя;
— дату предъявления обращения (жалобы), подпись.
Заявления граждан, не содержащие указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат!
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
- Способы направления обращения (жалобы) заявителем:
— передать в приемную главного врача ГБУ «Республиканский психоневрологический диспансер» адресу: 364020, г. Грозный, ул. Тасуева, 8;
— направить письмом «Почтой России» по адресу: 364020, г. Грозный, ул. Тасуева, 8, получатель: главный врач;
— направить на электронную почту: rpnd@bk.ru.
Все обращения подлежат регистрации в приемной ГБУ «Республиканский психоневрологический диспансер». Обращения (жалобы) рассматриваются в установленные действующим законодательством сроки, а если такой срок действующим законодательством не установлен, то не позднее 30 (тридцати) дней с даты их получения медицинской организацией.
- Направление обращений (жалоб) в контролирующие органы:
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Перейти на сайт партнера — https://mzchr.ru/
Министр – Алханов Адам Русланович
364051, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Чехова, дом 4
Приёмная министра — тел. +7 (8712) 22-20-51
Канцелярия — тел. +7 (8712) 22-38-13
E-mail: info@mzchr.ru
________________________________________________________________________
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (РОСЗДРАВНАДЗОРА) ПО ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Перейти на сайт партнера — https://roszdravnadzor.gov.ru/about/board
Руководитель — Ханбиев Асланбек Салманович
364024, Россия, Чеченская Республика, Заводской район, г. Грозный, пр. Исаева, 36
Справочная служба – тел. +7 (8712) 33-28-51
E-mail: chechnya@reg20.roszdravnadzor.ru
________________________________________________________________________
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА (РОСПОТРЕБНАДЗОРА) ПО ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Перейти на сайт партнера — https://rospotrebnadzor95.ru/
Руководитель — Термулаева Рита Магомедовна
364038, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Урицкого 2/а
Справочная служба – тел. +7 (8712) 29-41-89
E-mail: grozny@rospotrebnadzor95.ru
________________________________________________________________________
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Перейти на сайт партнера — https://tfoms-chr.ru/
Директор фонда — Абдулазизов Денилбек Шерваниевич
364000, Чеченская Республика, Грозный, ул. Ипподромная, 5
Справочная служба – тел. +7 (8712) 29-42-52
Прием граждан по личным вопросам — каждую среду с 14.00 до 18.00
Прием граждан по вопросам защиты прав, застрахованных в системе ОМС
Алиев Эдгар Алиевич — заместитель директора по ОМС
Прием граждан — по понедельникам и четвергам с 14.00 до 18.00
Тел. для справок +7 (8712) 29-42-64
Отдел по взаимодействию с участниками и субъектами ОМС
Тел. +7 (8712) 29-56-55
Источник: https://rcfp-chr.ru/kontakty-kontroliruyushhih-organizaczij